Política de privacidad

Qué datos recogemos

• Datos de cuenta: nombre, apellidos, correo electrónico y, si los añades, teléfono y país.
• Datos de aprendizaje: programas a los que accedes, avance, evaluaciones, tareas entregadas y certificados.
• Datos de compra: productos comprados, importes, impuestos y estado del pago. No almacenamos los datos de tu tarjeta.
• Mensajes que nos envías desde los formularios de contacto, empresas o lista de espera.
• Datos de uso del sitio, solo si aceptas la analítica en el aviso de privacidad.

Para qué los usamos

• Crear y gestionar tu cuenta y darte acceso a los programas.
• Procesar pagos, reembolsos y emitir certificados.
• Enviarte correos sobre tu cuenta, tus compras y tus programas.
• Enviarte novedades solo si diste tu consentimiento; puedes retirarlo cuando quieras.
• Responder tus mensajes y, en el caso de empresas, gestionar convenios y el avance de sus equipos.
• Medir y mejorar el sitio, solo con tu consentimiento.

Con quién los compartimos

Usamos proveedores que tratan datos en nuestro nombre:

• Stripe, para procesar pagos e impuestos.
• Brevo, para el envío de correos.
• Gumlet, para la reproducción de videos de los cursos.
• Google (Tag Manager y Analytics), para medir visitas si aceptas la analítica.
• Nuestro proveedor de alojamiento y base de datos.

Si accedes mediante un convenio de empresa, la empresa puede ver tu avance en los programas que te asignó. No vendemos tus datos.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras tengas una cuenta activa y, después, el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales o contables. Los certificados emitidos se conservan para que puedan seguir verificándose.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos, oponerte a ciertos usos o retirar tu consentimiento escribiéndonos. Puedes cambiar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde el pie de página.

Contacto

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